近日，有媒体报道称，美国奢侈品牌COACH（蔻驰）封闭其位于天猫商城的店，实为其在国内线上销售试水失败，旗舰店经营惨淡从而夭折。对此说法，蔻驰官方给予否定，其称，蔻驰于2011年12月中旬与淘宝商城协作开设了为期一个月的天猫商城官方旗舰店，此次活动是为了配合庆贺品牌成破70周年的宣扬运动。这是蔻驰在中国市场开设的首个在线平台 coach官方網，也是在多元化销售渠道发展中的又要碑。
对此，蔻驰表现，通过和中国网购消费者的直接接触 coach官方網2012，进一步懂得国内网购消费者的需乞降爱好，积聚了在商务范畴的可贵教训跟洞察 coach2012女王新款目錄，此次配合也为蔻驰今后在中国市场开设长期的在线销售渠道做好筹备。
对外界猜想蔻驰是否会组建自主经营的网购平台 coach包包，蔻驰表示，公司打算在将来12-18个月内在中国发展电子商务业务。 但对于是树立自建网购平台仍是通过第三方平台来运营还在探讨之中。无论抉择哪种模式，蔻驰都会确保蔻驰官方网络渠道所提供的商品与实体店发售商品享受平等的质量保证和增值服务。
第五大道奢靡品网CEO以为，蔻驰此次在天猫商城经营官方旗舰店，重要目标是为了采集海内网购消费者的花费信息。
对于消费者关怀的线上销售的价钱问题，蔻驰表示 coach2013女王新款目錄，线上线下价格雷同，是公司电贸易务的竞争力。其网店销售的商品供给与实体店出卖商品等同的品质保障和增值服务，其中包含为所售商品提供为期一年的品德保证。通过将杰出的购物休会从实体门店延长至在线平台，蔻驰将进一步展示品牌致力于在所有销售渠道为消费者带来优质服务的一贯许诺。商报记者 刘一博
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